top of page
Sevkiyat ve İade
Ürün Sevkiyat Politikası
İade ve Değişim Politikası
  • Sipariş verdiğiniz ürün (deri ceket, deri mont, kürk kaban vs.) en geç 6 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir.

  • Siparişlerinizde kargo ücreti talep edilmemektedir.(Türkiye içi)

  • Siparişlerinizin teslim ve kargolama sürecinde sürekli bilgilendirileceksiniz.

  • Siparişinizi iptal etmek isterseniz ilk 3 saat içinde bize ulaşarak süreci durdurabilirsiniz.

  • Aldığınız ürünü (deri ceket, deri mont, kürk kaban vs.) geri iade edebilmeniz için:

    • Teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde “Nero Leather & Fur” tarafından isminize kesilen fatura ve iade sebebinizi açıklayan not ile,

    • İadeler mutlaka orijinal kutu veya ambalajı ile,

       birlikte yapılmalıdır.

  • Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

  • İade etmek istediğiniz ürün kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır(Türkiye için). İade sürecinizi yönetmek için Nero Leather ile iletişime geçip iki taraf için de en kolay şekilde çözümler üretilir.

bottom of page